工作總結(jié)范文

總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作總結(jié)范文1

忙碌的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年即將到來?；厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

一年的工作表現(xiàn)

（一）接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話（口頭）、傳真、E—mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時候要確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

（二）審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。

（三）與客戶的聯(lián)系和溝通，處理客戶下訂單時所遇到的問題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運輸過程中的情況。

（四）跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。

（五）客戶的貨款，在貨物生產(chǎn)完成以后，及時通知客戶準備貨款，當貨款到位以后，及時安排發(fā)貨。

（六）接到客戶的樣板和樣油，及時下樣品單，跟蹤樣品的打樣，做好記錄，及時安排樣品的發(fā)出。

工作中存在的問題和建議：

（一）經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象，導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時，影響交貨日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨，到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。

（二）客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到，影響客戶的交貨日期

（三）色漆生產(chǎn)很慢，經(jīng)常到了交貨日期，色漆還沒有生產(chǎn)來。我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率，調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進度，生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。

回顧一年以來的工作，我在思想上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，工作還不夠嚴謹，處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，認真學習，勤奮工作，把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。

工作總結(jié)范文2

不知不覺間，來到xx已有三個月時間了，在這短短的三個月時間里，我已褪去了剛畢業(yè)時的青澀，經(jīng)歷了工作中酸甜苦辣，認識了人生的良師益友，獲得了更多的經(jīng)驗，雖然在這三個月時間里做的實質(zhì)性工作不是很多，主要以學習為主，但是通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助、自身的努力，在工作上也獲得了一定的成果?；仡欉^去三個月，我將工作總結(jié)如下：

在安全方面，剛進分廠我就開始安全方面的各種工作，從各種檔案材料的整理，到每個月的xx和xx。由于分廠這段時間正在進行除塵器的改造和脫硫脫硝系統(tǒng)的安裝，外來工人比較多，所以對外來人員進行了安全教育，對現(xiàn)場管理混亂的情況進行了多次整改通知。在環(huán)保方面，進行了一次職業(yè)健康培訓并進行了考試。對今年9月的部分員工在疾控中心體檢結(jié)果進行了匯總，并根據(jù)要求整理、完善了職業(yè)健康檔案工作。

工作中主要存在的問題：

一方面，剛開始對于部分工作不是很了解，對于分廠的工藝流程不是很熟悉，經(jīng)過三個月的了解和學習，對相關(guān)的工藝流程有了越來越深的了解和認識。另一方面，自己在某些事情上不能進行獨立決斷，這方面有待提高。最后，就是在一個工作結(jié)束后沒有及時很好的進行工作總結(jié)。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而提升自己的工作能力。

對以后的工作計劃：

首先，已經(jīng)到了年末，在本月主要任務(wù)是把今年的工作做好總結(jié)并且對20xx年的安全工作進行安排，做好計劃。

其次，這三個月在工作上雖有了進步，但仍不夠，如果能夠每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。所以在以后的工作中，這項將作為重點來提高自己。

最后，要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水，注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，相信三人行必有我?guī)?，向每一個員工學習他們的經(jīng)驗，豐富自己的知識，努力很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，不論在什么環(huán)境下，解決問題的辦法總比遇到的困難多。

工作總結(jié)范文3

20xx即將過去，20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久，在這一年的時間里，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學習，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

在今年的工作中，我認真學習業(yè)務(wù)知識，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準時安全完成各項出車任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名行政司機，除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外，還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流，在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我出色的完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。

平時，做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故，連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。

盡管今年較好的完成了工作任務(wù)，但仍然存在些許不足，對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習，學習不夠主動積極，在以后的工作中應(yīng)該更加努力，不斷完善自己。

二、20xx年度工作計劃

20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發(fā)展的步伐加快，沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰?，F(xiàn)將明年工作計劃如下：

1、做好本職工作，加強自身技能學習，使駕車技術(shù)進一步提高；

2、樹立終身學習理念，不斷提高自身素質(zhì)；

3、工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關(guān)系；

4、支持本部門工作，協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

行政部：XX

日期：20xx年xx月xx日

工作總結(jié)范文4

時間又給予我一次總結(jié)的機會，每一次進步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié) ……此處隱藏8051個字……講解，共同探討的基礎(chǔ)上，社團還安排了《水滸傳》的視頻，將文字與影響對照閱讀，學生能夠跨越時代，更加形象深刻地感悟理解古典文學的美妙。最后兩周，學生集中撰寫讀書筆記，總結(jié)一學期來社團活動的收獲?？粗麄凁堄信d趣、津津有味地品味著書中的美味佳肴，盡情翱翔在知識海洋中，體驗著知識帶給他們的樂趣，我們認為閱讀社團是有意義有價值的。

當然在實施合理有效的讀書計劃中也存有許多不足之處：

一、有的學生還沒有從心底里意識到讀書的重要與快樂，在讀書時難免分心。

二、在學生讀書過程中，作為指導(dǎo)老師，在為學生講解讀書方法這一部分做得還不夠。

三、個別學生讀后感寫得不真切，篇幅太短。

一學期的努力，雖沒有碩果累累，可我還是要肯定地說，閱讀社團的學生在書香文海的遨游中是有收獲的。希望他們一如既往地喜愛讀書，并把讀書當成一生中的習慣和樂趣。

工作總結(jié)范文13

時光飛逝，一學期在忙忙碌碌中結(jié)束了。在這一學期的教學中，有收獲，有遺憾，有成功，有反思?，F(xiàn)將我本學期的一點點體會．現(xiàn)在做以小結(jié)。

第一點體會就是我的教學觀念發(fā)生了變化，雖然說我也曾教過自然課，但是科學和它有著很大不同，過去只是教師講，學生聽，照著教材講；而現(xiàn)在呢?是教師用教材教，真正讓學生去想、去做、自己去探究，教師只是引領(lǐng)者和輔助者而已，使我知道素質(zhì)教育不是口號，而是確實要培養(yǎng)學生能力，要著重在這點上下功夫，教師的要求也就更高了。

第二點體會就是學生興趣更高了，教材中選擇了學生常見的事物，使學生上課極易興奮，興趣極高，另外對教師的要求更高了，同時也給了我們很大發(fā)揮空間，像有些內(nèi)容我可以把它合并一起講，有些學過的可以一帶而過，不必在浪費時間了，這就真正體現(xiàn)了“用教材”而不是“教教材”。

我的第三個體會是科學課的知識強調(diào)了系統(tǒng)化，它的每一個單元中的內(nèi)容都是相互聯(lián)系的，這樣有利于學生思維發(fā)展，使他們感到自己是在做科學研究，另外新教材處處體現(xiàn)以學生為主，我覺得，每一節(jié)課基本都是以探究為主，教師只是給予協(xié)助，推動他們順利完成探究活動。我感覺上科學課，對我的能力要求更高了。

最后一點，我覺得我對學生的估評低了，剛開始上課時，每個實驗我說一步，他們做一步，總不敢放手，怕他們做不好。但是后來我發(fā)現(xiàn)，學生完全有能力做好，而且有時超出我的想象，他們收集資料和知道的東西，有時連我都不知道，使我很吃驚，出乎我的意料，這時，我覺得給學生一個正確估計很重要。

走進新的世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

工作總結(jié)范文14

興趣小組活動的開展，大大提高了學生的綜合素質(zhì)。興趣是最好的老師，本學期我本著一切從實際出發(fā)的原則，積極組織計算機興趣小組，每周活動一次，活動時間為每周二下午第四節(jié)。

這學期，興趣小組的同學們主要學習了畫圖工具畫圖，了解用計算機畫圖的一些較復(fù)雜的應(yīng)用。學習photoshop軟件，學會對一些圖片進行簡單的處理；學習動畫制作工作flash軟件，了解并制作一些小動畫的制作。極大的提高了他們學習的興趣，并初步感受到了學習信息技術(shù)的重要性。

這一學期以來，我們興趣小組的同學能夠按時參加培訓。學期末，我還對興趣小組的成員進行了期末測試。

現(xiàn)就這學期的工作總結(jié)如下：

一、培養(yǎng)了學生的對信息技術(shù)的興趣：

本批興趣小組的所有成員都是由以前興趣小組直接升上來的，就生源而言已經(jīng)具備較好的素質(zhì)。他們都已經(jīng)了解、知道了計算機興趣小組活動的大體目標，學習活動的過程中表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

　　二、開拓學生的知識面：

在這次的信息技術(shù)興趣小組中不但學習信息技術(shù)的基本知識，而且更多的是讓學生掌握了許多操作的基本技能，使他們的知識面得到很大的拓展。

　　三、增加了實踐的機會：

由于興趣小組不僅有室內(nèi)的理論學習而且還參與了實踐，給很多同學以動手操作的機會，讓學生在實踐操作中學到更多知識。

四、豐富了學生的第二課堂：

從素質(zhì)的角度豐富了學生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。

五、帶動整個課堂教學：

這一點也是我個人認為最為重要的。在平時的課堂教學中，我們的學生部分是不能夠很好的按照老師的要求完成各項任務(wù)。而在這個時候我們興趣小組的同學充當小老師的機會就來了，這樣一來既使興趣小組同學有了成就感，更激發(fā)了其他同學學習的積極性。

我期待著我的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展。我將本著為學生工作的思想更加努力地工作，使我們的學生的素質(zhì)更好地得到提高。同時也希望我的工作得到更多得老師同仁的關(guān)注和支持，共同為我校信息技術(shù)教育的發(fā)展而努力！

工作總結(jié)范文15

內(nèi)科護士工作總結(jié)時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之，內(nèi)科護士 工作總結(jié)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交-班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。