宣傳部部門工作總結(jié)

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的宣傳部部門工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

隨著期末的臨近，團(tuán)委的工作也已接近尾聲。宣傳部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下，以做好學(xué)校各項(xiàng)活動宣傳工作為重點(diǎn)，總體來說是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進(jìn)步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、積極配合了學(xué)校的各類的大小活動，及時做好各項(xiàng)活動的宣傳工作，讓學(xué)校各師生都了解我?；顒觿討B(tài)，豐富學(xué)生視野。

二、在我校團(tuán)委舉辦的我部門極力配合文體部和社團(tuán)指導(dǎo)部，及時并有效地完成背景布置，道具備用等。

三、我們部在11月份主辦協(xié)助青年志愿者協(xié)會辦了“成人宣誓儀式”活動。從中積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，也的到了團(tuán)委各部門的配合和合作幫忙。

四、11月中旬，宣傳部協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會公布了xx年團(tuán)委學(xué)生會干部名單(制作紅榜展出)。

五、11月末，宣傳部協(xié)助體育部公布了運(yùn)動員名單(并制作了海報展出)。

六、12月份學(xué)校舉辦的冬季運(yùn)動會中，我部大力配合活動完成背景和海報的制做工作。宣傳部的工作主要以海報的形式進(jìn)行宣傳，所以在海報方面，通過與各部員的交流，部內(nèi)依然采取了分工合作，每次活動的海報由部員分工聯(lián)手完成工作任務(wù)，這樣以來很大程度提高了部員的工作熱情;既給了部員表現(xiàn)的機(jī)會，同時部門內(nèi)又形成了一種競爭意識，另一方面加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系，促進(jìn)了部員見的了解，使整個部門更團(tuán)結(jié)有力!冬運(yùn)會時，宣傳部及時的公布學(xué)院的獲獎名單，是同學(xué)們及時的了解到我們學(xué)院的獲獎情況。在做這些活動的過程中我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)也吸取了不少教訓(xùn)，這些都是我們今后工作中值得挖掘的寶貴財富。經(jīng)過大家的努力，我們藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院在冬運(yùn)會的入場式上拿到了第一名的好成績。

七、當(dāng)大部分同學(xué)都為冬運(yùn)會的緊張而告一段落的時候，我們部門承擔(dān)并了”冬運(yùn)會展我風(fēng)采”的宣傳海報的工作，同時也非常感謝馬老師對我們宣傳工作的支持以及攝影部提供的精彩照片。也使得我們的展板能夠順利的展出。

在本學(xué)期中，宣傳部的成員工作都很積極，都付出了辛勤的汗水。同時我們也收獲了喜悅，收獲了感動，收獲了溫馨。

宣傳部的很多工作都是比較鎖碎的，但我們宣傳部的成員都能認(rèn)真細(xì)心地完成.對以后宣傳部發(fā)展的努力方向做出的初步計劃：

1.不斷汲取大家意見，共同建設(shè)校團(tuán)委、建設(shè)宣傳部。在任務(wù)完成效率和質(zhì)量方面再提高，爭取能達(dá)到一個較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在成員的自身品德、藝術(shù)修養(yǎng)方面潛移默化，培養(yǎng)一批能代表校校團(tuán)委形象的全面發(fā)展的人才;在內(nèi)部關(guān)系和對外聯(lián)系方面主動友善，增進(jìn)友誼，活躍校園.加強(qiáng)成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

2.確定校團(tuán)委宣傳部的品牌特色活動，從中擴(kuò)展團(tuán)委的影響力，同時也使宣傳部學(xué)會自主的活動，突出宣傳特色。

3、這學(xué)期宣傳部自己主辦的活動比較有限，我們要向青年志愿者學(xué)會學(xué)習(xí)，在協(xié)調(diào)好自己的學(xué)習(xí)時間的同時多辦一些有宣傳特色的活動。

總的來說.宣傳部的每個成員都在工作中不斷的成長，不斷的進(jìn)行自我提升，.但在工作中還出現(xiàn)了不少的問題，但我們將取長補(bǔ)短，在一些薄弱環(huán)節(jié)多加注意，總結(jié)我們的不足和缺陷，把我們部門的工作做得更出色在以后的工作中更加努力。爭取做到最好!同時也非常感謝學(xué)要領(lǐng)導(dǎo)和馬老師平時對我們工作的支持，和學(xué)生會主席陶喆，團(tuán)委副書記鄭巨榮，王麗娟，學(xué)生會副主席李忠陽，李運(yùn)恒，對我們部門的重視和幫助。也非常感謝，宣傳部副部長邱紅程對我們部工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，使得我們合作非常愉快。還有09級的幾個干事，非常積極，而且有創(chuàng)新意識，我相信宣傳部以后會更強(qiáng)。

轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要結(jié)束了，這個學(xué)期對于我們宣傳部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在宣傳部所有人員的共同努力下，我部取得了一定的成績。

隨著一首“難忘今宵”的唱起，文藝晚會結(jié)束了，這也說明了，第十七屆藝術(shù)節(jié)正式閉幕了。曲終人散，留下的是那短暫卻可終生難忘的回憶。

今年藝術(shù)節(jié)對于我來說，似乎具有特別的意義。藝術(shù)節(jié)形式上沒有變，參加的人也還是那些，但我所看問題的位置卻變了：從一個學(xué)生會的部員，轉(zhuǎn)身一變，成為了部長。說起來，還有點(diǎn)像超人變身的感覺。但是成為巨人的感覺，沒有那種飄飄然，更多的是擔(dān)起了重?fù)?dān)。

這年，學(xué)生會面臨著巨大的挑戰(zhàn)：老師所施加的壓力，人員的流失，經(jīng)驗(yàn)的缺乏……而學(xué)生會又像初生的小孩，從開學(xué)的教師節(jié)主題活動的不成熟，到藝術(shù)節(jié)重頭戲形象大賽的成功結(jié)束，一路跌跌撞撞的，總算走過了。從開始的心存顧慮，到最后會心的微笑，從開始頻頻的批評，到最后被認(rèn)同和贊揚(yáng)、這一切，都要?dú)w功于全體學(xué)生會成員的默默奉獻(xiàn)和堅(jiān)持不懈的努力。

首先，讓我來總結(jié)一下宣傳部的工作情況：

上一階段宣傳部的工作主要有：學(xué)生會新成員招募、新成員簡介、“真摯的情，樸實(shí)的美”教師節(jié)主題活動、朝陽讀書興趣小組成果展、“金秋放歌，歌頌祖國”朗誦比賽海報、藝術(shù)節(jié)游園活動游戲介紹以及主臺背景制作、形象大賽舞臺背景制作、墻報評比、飯?zhí)眯麄鳌⒓o(jì)檢周志、讀書興趣小組每周活動簡介、以及各項(xiàng)常規(guī)工作。

也許宣傳部是學(xué)生會各部門中最繁忙的部門之一，差不多每星期黑板上都有宣傳部的工作安排。盡管如此，每期海報基本上都可以認(rèn)真完成，質(zhì)量也比以前提高不少，還能得到大家的好評。這也為相應(yīng)的工作成功開展埋下基石。這都有賴于宣傳部內(nèi)每個成員對工作的熱忱、負(fù)責(zé)、努力、創(chuàng)新，還要感謝其他部門的大力協(xié)助。雖然宣傳部工作表面上是開展的較順利，其實(shí)也存在許多問題，例如：在開展教師節(jié)活動時，作品評比過程中，由于行事倉促，出現(xiàn)作品與評比結(jié)果對不上號的情況，最后要出動我們的主席和我上班上道歉，事情才告一段落。還有一些工作在開展時出現(xiàn)人手不足，漏字、錯字，沒有及時清潔團(tuán)委辦公室等問題。

出現(xiàn)以上問題的原因，我概括為以下三點(diǎn)：

一、缺乏全面細(xì)致詳細(xì)的工作計劃。不能考慮到工作中會出現(xiàn)的問題，即風(fēng)險預(yù)料的能力較低。我覺得風(fēng)險與了是一名領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力。具有這種能力，可使在工作中避免許多不必要的錯誤，可以在問題來臨時，立即采取相應(yīng)的措施，也可更加順利地開展工作，從而提高工作的效率。作為一名部長，我覺得自己的這方面能力還需要相應(yīng)的提高。

二、部門里和部門間的溝通不足。在工作中，傳達(dá)任 ……此處隱藏16593個字……破億元大關(guān)。

實(shí)際銷售完成年度考核計劃的xx%，同比增長xx%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長xx%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道xx個，淘汰品牌xx個，調(diào)整率達(dá)xx%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)xx%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長xx%和xx%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟靫x個百萬品牌”和“引進(jìn)xx個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有xx個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長xx%，占全場銷售總額的xx%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。

二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。

對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了xx多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型xx，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動xx人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手：

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、xx月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。

特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大宣傳招商調(diào)整力度通過xx架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。

以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從宣傳招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。

通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。

同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xx、規(guī)范的良好工作氛圍。

宣傳招商是一個商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作。宣傳招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在宣傳招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。宣傳招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

宣傳招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是宣傳招商，但絕不僅僅是宣傳招商。宣傳招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與v招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、xx建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少？如果對商場沒有一個科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們再想：如果沒有一xx代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計，我們又怎能保障宣傳招商、營銷、管理、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢？還有，即使宣傳招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)？開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是宣傳招商的問題！

所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功宣傳招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：

一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局；

二、建立現(xiàn)代的商業(yè)xx體系、管理體系、制度體系和流程體系；

三、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務(wù)意識、訓(xùn)練有素、崗職明確的管理團(tuán)隊(duì)和基層員工隊(duì)伍；

四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；

五、嚴(yán)格地進(jìn)行品牌專柜的設(shè)計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現(xiàn)代的賣場氛圍，美化賣場內(nèi)部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境；

六、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng)；

七、建立一xx代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。

只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的宣傳招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。